نظام سالك، نظام المرور الإلكتروني في دبي، الذي تم إطلاقه في عام 2007 من قبل هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مهم لضمان حركة المرور السلسة في جميع أنحاء المدينة.

سواء كنت تسكن في دبي وتقوم بالتنقلات اليومية، أو كنت سائحًا ترغب في زيارة معالم دبي، فإن التعرف على نظام “سالك دبي” ضروري، حيث إنه لا يُحسن فقط إدارة المرور، بل يقلل من الازدحام ويُسهل حركة السيارات.

للحفاظ على عمل هذا النظام بسلاسة، من الضروري أن يقوم السائقون بتعبئة حساباتهم على سالك بانتظام. يقدم هذا الدليل نظرة شاملة حول كيفية إعادة تعبئة حساب سالك باستخدام طرق إعادة التعبئة المختلفة أونلاين وأوفلاين، مما يضمن الراحة والكفاءة.

كيف تعيد تعبئة حساب سالك الخاص بك في دبي

قبل بدء تعبئة سالك، يمكن أن يساعدك التحقق السريع من الرصيد في تجنب أي إزعاج عند بوابة الرسوم. إذا كان الرصيد منخفضًا، فتأكد من إعادة التعبئة على الفور باستخدام إحدى الطرق الموضحة بالأسفل:

كيفية إعادة تعبئة سالك ببطاقة سالك

بطاقة إعادة تعبئة سالك هي طريقة سهلة لإضافة رصيد إلى حسابك. تتوفر هذه البطاقات بقيم 50 درهمًا و 100 درهمًا و 200 درهمًا. يمكنك استخدام هذه البطاقة في العديد من المواقع أو من خلال طرق مختلفة

استخدام بطاقة إعادة التعبئة عبر مكالمة هاتفية

  1. اتصل برقم التحقق من رصيد سالك: 80072545
  2. اختر لغتك: اضغط 1 للعربية أو 2 للإنجليزية.
  3. أدخل بياناتك: اضغط 3 لتسجيل الدخول باستخدام رقم حساب سالك ورمز التعريف الشخصي.
  4. استعلم عن رصيد سالك: اضغط 1 لسماع رصيد سالك الحالي.

استخدام بطاقة إعادة التعبئة عبر رسالة نصية:

  1. اكشط البطاقة: احصل على رقم إعادة التعبئة المكون من 12 رقمًا.
  2. أرسل رسالة: أرسل رسالة نصية إلى 5959 بالتنسيق التالي: R <مسافة>12 رقمًا <مسافة> رقم حساب سالك <مسافة> رمز PIN الخاص بسالك.
  3. أرسل الرسالة النصية: ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على رصيد حساب سالك الخاص بك المُحدث.

كيفية إعادة تعبئة حساب سالك في دبي باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية/الكشك

تتوفر أكشاك سالك في مواقع مختلفة في جميع أنحاء دبي، بما في ذلك ديرة، البرشاء، العوير، الكفاف، الطوار، وأم رمول. إليك كيفية استخدامها:

  • تحديد موقع الكشك: ابحث عن أقرب آلة الخدمة الذاتية باستخدام تطبيق RTA Smart Drive.
  • تسجيل الدخول: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور.
  • اختر خيار إعادة التعبئة: حدد علامة التبويب “إعادة التعبئة”.
  • إضافة الرصيد: أدخل النقد لإضافة رصيد إلى حسابك على سالك.
  •  إكمال المعاملة: سيؤكد الكشك نجاح إعادة تعبئة الرصيد.

كيفية إعادة تعبئة حساب سالك في دبي باستخدام البنوك وأجهزة الصراف الآلي

صراف آلي للبنك يقدم خدمة إعادة تعبئة سالك

العديد من البنوك في دبي تقدم مرافق لإعادة تعبئة حسابك، بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي وأجهزة النقد والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. إليك الطريقة العامة:

  • قم بزيارة جهاز الصراف الآلي أو جهاز الإيداع النقدي التابع للبنك الذي تتعامل معه: استخدم أحد البنوك التي توفر خدمات إعادة تعبئة سالك.
  • اختر خيار إعادة التعبئة: اختر إعادة التعبئة من ضمن الخيارات المتوفرة.
  • أدخل البيانات: اتبع التعليمات لإضافة الرصيد إلى حسابك.
  • التأكيد: ستتلقي تأكيد لإعادة التعبئة.

كيفية إعادة تعبئة سالك عبر موقع سالك الرسمي:

توفر خدمة إعادة تعبئة حساب سالك عبر الإنترنت طريقة مرنة وسريعة، متاحة من خلال موقع سالك الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول.

زُر موقع سالك الإلكتروني: ادخل إلى الموقع الرسمي لسالك.

الموقع الرسمي لسالك يمكن استخدامه لتعبئة رصيد سالك

تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك .2.

3. اختر طريقة إعادة التعبئة: اختر التسديد عبر الإنترنت إذا كنت لا تمتلك رقم إعادة تعبئة الرصيد.

خيارات إعادة التعبئة لتعبئة رصيد سالك

4. اختر طريقة الدفع: اختر الدفع عبر الإنترنت أو رقم إعادة التعبئة إذا كان لديك ذلك.

5. أدخل بيانات الحساب: ادخل رقم الهاتف، والدولة، والإمارة، والفئة، ورمز اللوحة، ورقم اللوحة.

 نموذج إعادة الشحن لتعبئة رصيد سالك

6. اختر المبلغ: اختر مبلغ إعادة التعبئة واضغط التالي.

7. أدخل تفاصيل الدفع: أدخل بيانات البطاقة الائتمانية الخاصة بك لإكمال الدفع.

8. التأكيد: التأكيد: سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد بعد إعادة التعبئة بنجاح.

5. شحن حساب سالك عبر تطبيق سالك الذكي:

شعار تطبيق سالك الذكي
  • حمل التطبيق: متوفر على متجر التطبيقات ومتجر Google Play.
  • التسجيل: قم بالتسجيل باستخدام رقم حسابك على سالك وكلمة المرور. إذا كنت جديدًا على سالك وترغب في الحصول على رقم حساب سالك الخاص بك، فما عليك سوى إنشاء حساب جديد على الموقع الرسمي أو التطبيق (سيتطلب ذلك التحقق من OTP لذا يرجى إبقاء هاتفك معك)
  • تسجيل الدخول: افتح تطبيق Smark Salik وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
تسجيل الدخول إلى تطبيق سالك الذكي

.4 اختر طريقة التعبئة: اختر تعبئة الآن! للدفع بالبطاقة أو الدفع عبر الإنترنت للتعاملات ببطاقة الائتمان.

خيار إعادة تعبئة رصيد سالك على تطبيق سالك الذكي

أدخل التفاصيل: للدفع بواسطة بطاقة إعادة التعبئة، أدخل أو استخدم قارئ الباركود لرقم.5 البطاقة المؤلف من 12 رقمًا. وللدفع بواسطة بطاقة الائتمان، أدخل المبلغ (بمضاعفات 50 درهمًا إماراتيًا) ومعلومات بطاقة الائتمان.

صفحة تفاصيل الدفع في تطبيق سالك الذكي والتي تتضمن خيارات مختلفة لتعبئة رصيد سالك

.6 التأكيد: سوف تتلقى شاشة تأكيد بمجرد اكتمال عملية إعادة التعبئة بنجاح بالإضافة إلى رصيدك الجديد.

6. تعبئة رصيد سالك من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول – يتطلب رقم حساب سالك

معظم تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الإمارات العربية المتحدة ستوفر خيارًا لإعادة تعبئة رصيد سالك أو إعداد التعبئة التلقائية.

في المثال التالي، من خلال تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني، لديك خيار إعداد تعبئة تلقائية لسالك، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1.    قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق البنك المحمول الخاص بك.
  2.   انتقل إلى الخدمات أو ابحث عن “سالك” على وجه التحديد.
  3.   أدخل رقم حساب سالك الخاص بك، رمز PIN والمبلغ.
يمكنك إعادة تعبئة رصيد سالك من خلال تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني، وذلك من خلال إدخال رمز التعريف الشخصي ورقم الحساب ومبلغ إعادة التعبئة.

: تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات

هناك عدة طرق لإعادة تعبئة حسابك، ومن الطرق الملائمة القيام بذلك من خلال تطبيق RTA. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. تسجيل الدخول إلى تطبيق RTA الخاص بك
  2. انقر على “الخدمات” في القائمة السفلية
  3. انقر على “سالك”
  4. من القائمة المنسدلة، انقر على “إعادة تعبئة حساب سالك الخاص بي”
  5. أدخل تفاصيل الهاتف والمركبة
تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات - إدخال معلومات المركبة
  1. أدخل بيانات الدفع
إعادة شحن رصيد سالك من خلال تطبيق هيئة الطرق والمواصلات - أدخل معلومات الدفع

نصائح مهمة لإدارة حساب سالك الخاص بك

لتجنب الغرامات غير المتوقعة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتضمن رحلة سفر سلسة، ضع هذه النصائح الأساسية في الاعتبار عند إدارة حساب سالك الخاص بك:

  1. راقب رصيد حسابك بشكل منتظم: تحقق من رصيد سالك الخاص بك بشكل متكرر للتأكد من وجود رصيد كافٍ قبل عبور بوابات الرسوم. قد يؤدي عدم كفاية الأموال إلى غرامة قدرها 50 درهمًا إماراتيًا إذا مررت عبر بوابة رسوم دون رصيد كافٍ.
  2. تعبئة حسابك سالك على الفور: استهدف إعادة تعبئة حساب سالك الخاص بك في غضون خمسة أيام عمل من تاريخ آخر عبورك للضريبة. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى غرامة يومية قدرها 50 درهمًا إماراتيًا حتى يتم تجديد حساب سالك الخاص بك.
  3. حدود ومضاعفات إعادة التعبئة: عند تعبئة حسابك، الحد الأدنى لمبلغ إعادة التعبئة هو 50 درهمًا إماراتيًا، والحد الأقصى هو 50,000 درهم. يرجى ملاحظة أن مبالغ إعادة التعبئة يجب أن تكون مضاعفات 50 درهمًا إماراتيًا.

بالتزامك بهذه الإرشادات، يمكنك تجنب الغرامات غير الضرورية والحفاظ على حساب سالك الخاص بك في حالة جيدة. سيضمن لك المراقبة المنتظمة وإعادة التعبئة في الوقت المناسب تجربة خالية من المتاعب أثناء التنقل على طرق دبي ذات الرسوم.

الأسئلة الشائعة

كم عدد الأيام المسموح بها لإعادة شحن حساب سالك؟

لديك فترة سماح مدتها خمسة أيام عمل لإعادة شحن حساب سالك الخاص بك من تاريخ عبورك الأخير لبوابة الرسوم. إذا لم يتم شحن الحساب خلال هذه الفترة، فسيتم فرض غرامة يومية قدرها 50 درهمًا إماراتيًا حتى يتم تجديد الحساب.

أين يمكن شراء بطاقة إعادة شحن سالك في دبي؟

يمكن شراء بطاقات إعادة شحن سالك من محطات الوقود المختلفة في جميع أنحاء دبي.

كيف يمكنني التحقق من رصيد سالك؟

استخدم تطبيق سالك أو الموقع الإلكتروني أو خط خدمة العملاء للتحقق من رصيدك.

كم تبلغ رسوم دخول سالك؟

الرسوم هي 4 دراهم لكل عبور عبر بوابة سالك.

هل يمكنني إعداد حسابي لإعادة الشحن تلقائيًا؟

يمكنك إعادة شحن حساب سالك تلقائيًا بسهولة من خلال تطبيق سالك الذكي من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (يرجى مراجعة البنك الخاص بك حول هذه الخدمة) وتطبيق سالك الذكي.

أين يمكن شراء بطاقة إعادة الشحن في دبي؟

يمكنك شراء بطاقة إعادة شحن في دبي عن طريق زيارة أي محطة وقود.